11.10.2020
Liebe Gäste,
das Land Rheinland-Pfalz hat festgelegt, dass Hotels und Ferienhäuser keine Gäste aus innerdeutschen Risikogebieten mehr beherbergen dürfen. Das gilt ausdrücklich für Personen, „die aus einem innerdeutschen Risikogebiet anreisen oder dort ihren Wohnsitz haben“ – es gilt also auch die Adresse, die in Ihrem Ausweis steht, selbst wenn Sie dort in den letzten Wochen nicht gewesen sind.
Es gibt allerdings einige Ausnahmen:
1. Die Regelung gilt nicht für Bürger aus Rheinland-Pfalz.
2. Nur touristische Übernachtungen aus Risikogebieten sind verboten. Geschäftsreisen sind erlaubt.
3. Wer einen aktuellen negativen Corona-Test vorweisen kann – aktuell heißt hierbei nicht älter als 48 Stunden – darf übernachten.
Liebe Gäste, wir haben diese Regeln nicht gemacht. Aber wir werden uns selbstverständlich daran halten und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Was heißt das für Ihren Aufenthalt?
Wie oben beschrieben: Wenn der Ort, in dem Sie wohnen, oder der Ort, an dem Sie sich zuletzt aufgehalten haben, ein Risikogebiet ist, dürfen Sie bei uns nicht übernachten – es sei denn, Sie sind geschäftlich unterwegs, kommen aus Rheinland-Pfalz oder bringen einen aktuellen negativen Corona-Test mit.
Wo kann ich sehen, ob mein Ort ein Risikogebiet ist?
Auf www.corona-in-zahlen.de finden Sie eine Übersicht über die aktuellen Coronazahlen aller Kreise und kreisfreien Städte. Ab 50 Fällen pro 100.000 Einwohner innerhalb der letzten 7 Tage gilt ein Kreis / eine Stadt als Risikogebiet.
Kann ich kostenlos stornieren?
Wenn Sie das Ferienhaus 6 Wochen oder länger im Voraus stornieren, ist die Stornierung in jedem Fall kostenlos.
Wenn Sie kurzfristig stornieren müssen, weil Ihr Heimatort unerwartet zum Risikogebiet erklärt wurde, berechnen wir Ihnen keine Stornierungsgebühren. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend.
Wenn Ihr Landkreis bereits vor Ablauf der regulären Stornierungsfrist Risikogebiet ist, legen wir Wert auf eine rechtzeitige Stornierung Ihrerseits. Andernfalls können wir Ihren Aufenthalt berechnen.
Wichtig: Wenn Sie sich nicht bei uns melden, gehen wir davon aus, dass Ihr Aufenthalt stattfindet. Ihre Buchung ist nicht automatisch storniert, nur weil Ihr Heimatort ein Risikogebiet wird. Eine Nichtanreise ohne Stornierung wird in jedem Fall berechnet.
Corona-Regeln im Hotel
Im Hotel gelten – seit Mai 2020, und in der aktuellen Lage erst recht – die folgenden Regeln.
1. Maskenpflicht
Es herrscht Maskenpflicht in allen öffentlichen Bereichen, auch auf dem Weg zum Tisch und zu den Toiletten. Wenn Sie am Tisch Platz genommen haben, dürfen Sie die Maske abnehmen.
Im Ferienhaus sind Sie unter sich und brauchen keine Maske tragen.
2. Hände desinfizieren
Beim Betreten unserer Räumlichkeiten müssen Sie sich die Hände desinfizieren. Desinfektionsmittel steht bereit.
3. Abstand halten
Bitte halten Sie jederzeit 1,50 m Abstand zu allen Personen, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören. Dazu gehören andere Gäste, aber selbstverständlich auch unser Team.
4. Kontaktdaten hinterlassen
Wir sind verpflichtet, Ihre Kontaktdaten aufzunehmen (Name, Adresse, Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Besuchs), um im Zweifelsfall Infektionsketten nachverfolgen und Sie kontaktieren zu können.
Datenschutz: Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck verwendet und nach einem Monat vernichtet!
